อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน cupcake88

เราเขียนข้อกำหนดเหล่านี้เพื่อให้คุณเข้าใจวิธีใช้บัญชี วิธีฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy และกฎเกณฑ์ที่ใช้กับการเดิมพันในล็อบบี้ของเรา ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ

บัญชีและการเข้าสู่ระบบการฝากและถอนเงินความรับผิดชอบของผู้เล่นกฎการเดิมพันการระงับและยกเลิกบัญชี
cupcake88 ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน cupcake88
การระงับบัญชี

เมื่อใดและทำไมเราระงับหรือปิดบัญชี

เราอาจระงับหรือปิดบัญชีของคุณหากคุณละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ หากคุณใช้บัญชีหลายบัญชี หากคุณให้ข้อมูลเท็จ หรือหากเราตรวจพบพฤติกรรมการฉ้อโกง ก่อนปิดบัญชีอย่างถาวร เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือแดชบอร์ดและให้โอกาสคุณอธิบายหรือยื่นอุทธรณ์ หากบัญชีถูกปิดเนื่องจากการฉ้อโกด เราจะยึดยอดเงินคงเหลือและอาจรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

การละเมิดข้อกำหนด

หากคุณละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ เช่นการใช้ช่องทางชำระเงินของบุคคลที่สาม การเปิดบัญชีหลายบัญชี หรือการใช้ประโยชน์จากข้อบกพร่องของระบบ เราจะระงับบัญชีของคุณทันทีและตรวจสอบกิจกรรม หากการละเมิดร้ายแรง เราจะปิดบัญชีอย่างถาวรและยึดยอดเงินที่เกี่ยวข้อง

การให้ข้อมูลเท็จ

หากคุณให้ข้อมูลส่วนตัวเท็จในตอนลงทะเบียนหรือส่งเอกสารปลอมเพื่อตรวจสอบตัวตน เราจะปิดบัญชีของคุณทันทีและยึดยอดเงินคงเหลือ การให้อายุเท็จหรือใช้เอกสารของบุคคลอื่นเพื่อผ่านการตรวจสอบถือเป็นการฉ้อโกดและอาจถูกรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

การแจ้งเตือนและการอุทธรณ์

ก่อนปิดบัญชีอย่างถาวร เราจะส่งการแจ้งเตือนไปยังอีเมลที่ลงทะเบียนหรือแสดงในแดชบอร์ดบัญชี โดยระบุเหตุผลและให้โอกาสคุณอธิบายหรือยื่นอุทธรณ์ภายในเจ็ดวัน หากคุณเชื่อว่าบัญชีถูกระงับโดยผิดพลาด ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง

การยึดยอดเงิน

หากบัญชีถูกปิดเนื่องจากการฉ้อโกดหรือการละเมิดร้ายแรง เราจะยึดยอดเงินคงเหลือและการถอนเงินที่รอดำเนินการ ยอดเงินที่ได้จากกิจกรรมที่ผิดกฎจะไม่ถูกจ่าย และเราอาจรายงานกรณีนี้ต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหรือผู้ให้บริการการชำระเงินหากจำเป็น

กฎการฝากและถอน

เงื่อนไขการฝากและถอนเงิน

การฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy จะเข้าบัญชีหลังจากเราได้รับการยืนยันจากธนาคารหรือผู้ให้บริการกระเป๋าเงิน ซึ่งมักจะใช้เวลาไม่กี่วินาที การถอนเงินต้องผ่านการตรวจสอบตัวตนก่อน โดยเฉพาะการถอนครั้งแรกหรือการถอนที่มีจำนวนสูง คุณต้องใช้ช่องทางชำระเงินในชื่อของคุณเองเท่านั้น เราไม่รับการฝากจากบัญชีบุคคลที่สาม

การฝากเงิน คุณสามารถฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy โดยเปิดแอปธนาคารหรือกระเป๋าเงิน สแกน QR หรือใส่หมายเลขบัญชีที่แสดงในหน้าฝากเงิน จากนั้นยืนยันด้วย PIN ยอดเงินจะเข้าบัญชีหลังจากเราได้รับการยืนยันจากธนาคารหรือผู้ให้บริการ ซึ่งมักจะใช้เวลาไม่เกินหนึ่งนาที
การถอนเงิน การถอนเงินต้องผ่านการตรวจสอบบัญชีก่อน โดยเฉพาะการถอนครั้งแรก เราอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเช่นบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง การถอนเงินจะถูกส่งไปยังช่องทางชำระเงินเดียวกับที่คุณใช้ฝาก หากคุณฝากผ่าน PromptPay เราจะโอนกลับไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้
ช่องทางในชื่อของคุณเท่านั้น คุณต้องใช้ช่องทางชำระเงินในชื่อของคุณเองเท่านั้น เราไม่รับการฝากจากบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินของบุคคลที่สาม หากเราตรวจพบการโอนจากบุคคลที่สาม เราจะคืนเงินและอาจระงับบัญชีของคุณ การถอนเงินจะถูกส่งไปยังช่องทางเดียวกับที่คุณใช้ฝากเท่านั้น
กฎการเดิมพัน

เงื่อนไขการเดิมพันในล็อบบี้

การเดิมพันทั้งหมดในสล็อต คาสิโนสด และสปอร์ตบุ๊คเป็นที่สิ้นสุดเมื่อผลลัพธ์ได้รับการยืนยันจากผู้ให้บริการเกมหรือการแข่งขันสิ้นสุดและมีผลออกมาแล้ว หากเกมขัดข้องหรือการแข่งขันถูกยกเลิก เราจะคืนเงินเดิมพันให้คุณ การเดิมพันที่วางในช่วงที่บัญชีของคุณถูกระงับหรือหลังจากที่เราปิดบัญชีจะถูกยกเลิกและไม่มีการจ่ายเงิน

การยืนยันผลลัพธ์
ผลลัพธ์ของการเดิมพันทั้งหมดจะถูกยืนยันโดยผู้ให้บริการเกมหรือผลการแข่งขันอย่างเป็นทางการ สำหรับสล็อตและเกมโต๊ะ ผลจะแสดงทันทีในหน้าจอเกม สำหรับสปอร์ตบุ๊ค ผลจะถูกอัปเดตหลังจากการแข่งขันสิ้นสุดและมีผลออกมาอย่างเป็นทางการ เราไม่เปลี่ยนผลลัพธ์ที่ได้รับการยืนยันแล้วเว้นแต่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ชัดเจน
เกมขัดข้องหรือการแข่งขันถูกยกเลิก
หากเกมขัดข้องระหว่างการหมุนหรือการแจกไพ่และคุณไม่สามารถเห็นผลลัพธ์ได้ ให้ตรวจสอบประวัติเกมในแดชบอร์ดบัญชี ผลจะถูกบันทึกไว้แม้ว่าคุณจะถูกตัดการเชื่อมต่อ หากการแข่งขันกีฬาถูกยกเลิกก่อนเริ่มหรือระหว่างแข่ง เราจะคืนเงินเดิมพันให้คุณภายในเวลาที่ผู้ให้บริการสปอร์ตบุ๊คยืนยัน
การเดิมพันที่ถูกยกเลิก
การเดิมพันที่วางในช่วงที่บัญชีของคุณถูกระงับหรือหลังจากที่เราปิดบัญชีเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนดจะถูกยกเลิกทันทีและไม่มีการจ่ายเงิน การเดิมพันที่เราตรวจพบว่าใช้ข้อมูลภายในหรือใช้ประโยชน์จากข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์จะถูกยกเลิกและยอดเงินที่เกี่ยวข้องจะถูกยึด
cupcake88 เงื่อนไขการเดิมพันในล็อบบี้
Google Play App Store
การจัดการบัญชี

กฎเกณฑ์บัญชีและความรับผิดชอบของคุณ

คุณต้องมีอายุตามกฎหมายในพื้นที่ของคุณเพื่อเปิดบัญชี cupcake88 และคุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันในตอนลงทะเบียน รวมถึงชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่อีเมล เราอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบบัญชีก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรก คุณรับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของรหัส OTP และข้อมูลการเข้าสู่ระบบ อย่าแชร์บัญชีหรือให้คนอื่นใช้ หากเราตรวจพบบัญชีซ้ำหรือพฤติกรรมที่ผิดกฎ เราจะระงับบัญชีทันทีและอาจยกเลิกการถอนเงินที่รอดำเนินการ

อายุและคุณสมบัติ คุณต้องมีอายุตามกฎหมายในพื้นที่ของคุณและสามารถเข้าทำสัญญาผูกพันทางกฎหมายได้ เราไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์เปิดบัญชีหรือใช้บริการ หากเราพบว่าคุณให้ข้อมูลอายุเท็จ เราจะปิดบัญชีและยึดยอดเงินคงเหลือ
ข้อมูลที่ถูกต้อง คุณต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันในตอนลงทะเบียน รวมถึงชื่อจริง หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้ และที่อยู่อีเมล เราจะใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อตรวจสอบตัวตนและติดต่อคุณเกี่ยวกับบัญชีหรือการถอนเงิน หากข้อมูลไม่ตรงกับเอกสารที่คุณส่งมา การถอนเงินอาจล่าช้า
ความปลอดภัยของบัญชี คุณรับผิดชอบในการรักษารหัส OTP และข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณให้ปลอดภัย อย่าแชร์รหัสหรือให้คนอื่นใช้บัญชีของคุณ หากคุณสงสัยว่ามีคนเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อซัพพอร์ตทันทีเพื่อระงับบัญชีชั่วคราว เราไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตเนื่องจากคุณเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบ
บัญชีซ้ำและพฤติกรรมต้องห้าม คุณสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีกับ cupcake88 หากเราตรวจพบบัญชีซ้ำหรือพฤติกรรมที่ฉ้อโกง รวมถึงการใช้ช่องทางชำระเงินของคนอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต เราจะระงับบัญชีทั้งหมดและยึดยอดเงินคงเหลือ การเดิมพันที่ใช้บัญชีหลายบัญชีหรือการฟอกเงินจะถูกยกเลิกทันที
ความโปร่งใส

วิธีที่เราจัดการข้อกำหนดและข้อมูลของคุณ

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด หากคุณต้องการขอสำเนาข้อมูลหรือลบบัญชี ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานยืนยันตัวตน เราใช้การเข้ารหัสเพื่อปกป้องข้อมูลและการทำธุรกรรมของคุณ และเราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามเว้นแต่จำเป็นสำหรับการประมวลผลการชำระเงินหรือตามที่กฎหมายกำหนด

การเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณ ประวัติการฝาก-ถอน และบันทึกการเดิมพันตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด ข้อมูลนี้ใช้เพื่อตรวจสอบตัวตน ประมวลผลการถอนเงิน และแก้ไขข้อพิพาทที่อาจเกิดขึ้น หลังจากระยะเวลาที่กำหนด เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
การขอเข้าถึงหรือลบข้อมูล คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้หรือขอให้เราลบบัญชีและข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานยืนยันตัวตนเช่นบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้
การรักษาความปลอดภัย เราใช้การเข้ารหัสเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวและการทำธุรกรรมของคุณตั้งแต่คุณเข้าสู่ระบบจนถึงเวลาที่คุณฝากหรือถอนเงิน การเชื่อมต่อระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัส และเราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัสผ่านในรูปแบบข้อความธรรมดา
การแชร์ข้อมูล เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามเว้นแต่จำเป็นเพื่อประมวลผลการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy หรือตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด ผู้ให้บริการการชำระเงินจะได้รับเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเพื่อดำเนินการธุรกรรม และเราผูกพันพวกเขาด้วยข้อตกลงความลับ
ติดต่อเรา

ติดต่อซัพพอร์ตเกี่ยวกับข้อกำหนด

Account access, local payments and support details are shown in this section.

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแดชบอร์ดบัญชีของคุณแล้วคลิกไอคอนแชทที่มุมล่างขวา ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกำหนด การตรวจสอบบัญชี หรือคำถามเกี่ยวกับการฝาก-ถอน แชทสดคือช่องทางที่เร็วที่สุดสำหรับคำถามทั่วไปและการแก้ไขปัญหาเร่งด่วน

อีเมล

ส่งคำถามหรือเอกสารที่เกี่ยวข้องไปยังอีเมลซัพพอร์ตของเราที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุหมายเลืออ้างอิงบัญชีหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้เพื่อให้เราสามารถตรวจสอบและตอบกลับคุณได้เร็วขึ้น อีเมลเหมาะสำหรับคำถามที่ซับซ้อนหรือต้องการแนบหลักฐาน

โทรศัพท์

โทรหาทีมซัพพอร์ตของเราที่หมายเลขที่แสดงในหน้าติดต่อเราหากคุณต้องการพูดคุยโดยตรงเกี่ยวกับข้อกำหนด การระงับบัญชี หรือปัญหาการถอนเงิน เตรียมหมายเลือ้างอิงบัญชีและรายละเอียดที่เกี่ยวข้องเพื่อให้เราช่วยเหลือคุณได้อย่างรวดเร็ว

คำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้เล่นถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ หากคำถามของคุณไม่อยู่ที่นี่ ให้ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราพร้อมช่วยคุณทุกวัน

ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชี cupcake88 หรือเข้าสู่ระบบครั้งแรก การสร้างบัญชีหรือใช้แพลตฟอร์มแสดงว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในหน้านี้ หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนด อย่าเปิดบัญชีหรือใช้บริการของเรา

คุณสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีกับ cupcake88 หากเราตรวจพบบัญชีซ้ำหรือบัญชีที่ใช้ข้อมูลเดียวกัน เราจะระงับบัญชีทั้งหมดและยึดยอดเงินคงเหลือ การเปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อใช้ประโยชน์จากโปรโมชั่นหรือหลีกเลี่ยงการระงับถือเป็นการฉ้อโกด

หากเราเปลี่ยนข้อกำหนดเหล่านี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านแดชบอร์ดบัญชีหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การเปลี่ยนแปลงจะมีผลหลังจากที่เราแจ้งคุณและคุณเข้าสู่ระบบหรือใช้แพลตฟอร์มอีกครั้ง หากคุณไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง ให้ปิดบัญชีของคุณก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

ไม่ คุณต้องใช้ช่องทางชำระเงินในชื่อของคุณเองเท่านั้น เราไม่รับการฝากจาก PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ของบุคคลที่สาม หากเราตรวจพบการโอนจากบุคคลอื่น เราจะคืนเงินและอาจระงับบัญชีของคุณทันที

บัญชีของคุณอาจถูกระงับหากคุณละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ เช่นการใช้บัญชีหลายบัญชี การให้ข้อมูลเท็จ หรือการใช้ช่องทางชำระเงินของบุคคลที่สาม เราจะแจ้งเหตุผลผ่านอีเมลหรือแดชบอร์ด หากคุณเชื่อว่าบัญชีถูกระงับโดยผิดพลาด ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐาน

ติดต่อซัพพอร์ตของเราผ่านอีเมลหรือแชทสดและขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ คุณต้องให้หลักฐานยืนยันตัวตนเช่นบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง เราจะส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่น
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต